Termeni şi Condiţii
Termeni şi Condiţii
Accesarea și utilizarea site-ului www.frsah.ro presupune acceptarea de către dumneavoastră a Termenilor și condițiilor menționate mai jos. Pentru evitarea oricăror neînțelegeri, vă recomandăm citirea acestora înainte de utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi.
- PRODUSE
Produsele comercializate pe site-ul www.frsah.ro sunt realizate pe baza comenzilor plasate.
Ulterior plasării comenzii, veți primi pe e-mail confirmarea rezervării pentru tipul de abonament achiziționat.
Toate serviciile achiziționate de pe acest website vor fi însoțite de factură emisă de Federația Română de Șah.
Pentru a putea plasa o comandă pe site nu este necesar să vă autentificați.
După alegerea produsului/produselor dorite și selectarea atributelor pentru acestea (număr ședințe pe săptămână), se apasă butonul „Adaugă în coș”. În momentul adăugării unui produs în coș, veți fi redirecționat la pagină „Coș”. Finalizarea comenzii se face prin completarea datelor personale în câmpurile marcate. Nu există comandă minimă impusă.
Toate comenzile plasate în zilele lucrătoare (de luni până vineri) până la ora 8:00 AM vor fi procesate în aceași zi. Pentru comenzile plasate în weekend, contactarea se va face luni dimineață.
Întrucât produsele sunt virtuale, le veți recepționa pe e-mail de îndată ce plata a fost aprobată.
Anularea tranzacțiilor este posibilă în termen de 1 zi lucrătoare din momentul plasării comenzii. După scurgerea termenului de anulare, clientul nu va putea modifica detaliile unei rezervări.
Ulterior anulării unei tranzacții, banca emitentă va debloca suma blocată în contul clientului în termen de 1-30 zile, în funcție de politică acesteia.
Pentru anularea unei tranzacții, va rugăm să trimiteți un e-mail la adresa: sg@frsah.ro.
Ne angajăm să utilizăm cu atenție datele dumneavoastră personale și să nu le furnizăm către terțe părți.